안녕하세요. 얼마전 대관령면으로 이사온 사람입니다.
면사무소내 민원인을 위한 인쇄시설에 대해 한 말씀 남기려고 합니다.
타 지역에는 주민센터나 행정복지센터에 주민을 위한 인쇄시설을 구비한 곳이 많습니다.
여러가지 민원을 처리하다 보면 인쇄가 필요한 경우가 많기 때문이라고 생각합니다.
얼마전 대관령 면사무소에 방문을 했고, 프린터를 이용할 수 없다는 사실을 알게 되었고, "주변 PC방을 이용하라."는 안내 문구를 보게되었습니다.
뒷편의 도서관에도 방문을 했는데 역시 사용이 불가하였습니다. 도서관에는 멀쩡히 복합기가 설치되어 있었고, 해당 설비는 USB를 이용하여 컴퓨터 사용 없이도 출력, 복사, 스캔이 가능한 장비였습니다.
결국 근처 피씨방에서 있어서 출력을 할 수 있었지만, 군민들이 민원처리를 위해 필요한 인쇄를 이런 식으로 외부에서 해오도록 하는 것은 일부 개선이 필요하다고 생각합니다.
물론 관리를 해야하는 부분, 민원과는 상관없이 개인적인 용도로 프린터를 사용하는 부분 등 어려 문제점이 있겠지만, 그럼에도 불구하고 많은 지자체에의 주민센터나 행정복지센터에 프린터를 민원인용으로 사용하도록 배려 하는 데에는 긍정적인 이유도 많다고 생각합니다.
이 글을 면사무소의 담당자가 보게 될지는 모르겠지만, 만약 본다면 긍정적인 검토를 부탁드립니다.
감사합니다.